ガイドライン

会員登録なしでもご注文いただけます。ご登録いただくとお買上げ金額に応じてポイントが貯まるほか、お客様情報のご記入が不要になり、より便利にお買い物いただけます。

お電話でのご注文は承っておりません。オンラインショップよりご注文をお願いいたします。

クレジットカード決済、PayPay、代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、あと払い（ペイディ）がご利用いただけます。ご都合に合わせてお選びください。
※代引手数料、銀行振込手数料、郵便振替、ペイディ手数料はお客様ご負担となります。
※沖縄県を含む一部離島地域は、お支払い方法にペイディはお選びいただけません。

掛け売りはお受けいたしかねます。オンラインショップより、クレジットカード決済、PayPay、代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、あと払い（ペイディ）のいずれかのお支払い方法をお選びください。

当店の商品は全て受注生産品となりますので、ご注文確定後、発送までに最長で1週間（5営業日）程のお時間をいただく場合がございます。
なお、お急ぎのお客様や10枚以上のご注文をご希望のお客様は、事前にお問い合わせをいただければ、正確な納期をご案内させていただきます。

全国一律1,210円を頂戴しております。合計金額16,500円（税込）以上お買い上げのお客様は、送料を無料とさせていただきます。また、沖縄県を含む一部離島地域は、別途送料がかかります。対象地域のお客様には、当店にてご注文確認後別途送料をご連絡いたします。
なお、商品発送後のお届け先のご変更については、送り状（伝票）に記載のお届け先ご住所から、変更後のお届け先ご住所までの定価送料が発生しますのでご注意ください。
※離島地域にお住まいのお客様で、事前に送料を確認したいお客様は遠慮なくご連絡ください。購入希望商品をお伺いした上で、正確な送料をご案内させていただきます。

可能です。ご注文時の備考欄に「引き取り希望」の旨をご記入ください。当店にてスタッフが確認後、お引き渡し可能日をご連絡させていただきます。その際、ご注文時のお支払い方法に代金引換はお選びいただけませんのであらかじめご了承ください。

配送業者のご指定はお受けいたしかねます。弊社指定の配送業者にて発送させていただきます。

現在海外への発送は承っておりません。

当店の商品は、完全受注生産品となります。ご注文後に自社工場にて製造工程に入るため、キャンセルや変更は承ることができません。

【お客様都合による返品交換について】
誠に申し訳ございませんが、お色味違いやイメージ違い、商品お受け取り後に破損された商品など、お客様のご都合による返品交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。ご不明点がございましたら、ご購入前にお問い合わせをお願いいたします。

【不良品や破損などによる返品交換について】
ご注文と異なる商品や数量違い、配送中の事故などによる破損がございましたら、商品到着日より7日以内にご連絡ください。速やかにご対応させていただきます。商品到着後7日を過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますのであらかじめご了承ください。

可能です。ご注文の際、備考欄に「領収書希望」の旨と、お宛名、但書をご記入ください。商品発送後、電子領収書を発行させていただきます。なお、会員様はマイページより電子領収書のダウンロードが可能です。
※お支払いに代金引換をお選びいただいたお客様は、当店側で領収書の発行ができかねます。送り状（伝票）右下に貼付されている領収書をご利用いただき、商品に同梱している納品書（適格請求書発行事業者登録番号有）と合わせて保管ください。

可能です。ご注文の際、備考欄に「請求書希望」の旨と、お宛名、但書をご記入ください。当店にて確認後、電子請求書を発行させていただきます。

可能です。下記当店お問い合わせ窓口へお宛名、ご希望商品、数量をご記入の上、お問い合わせください。その他ご希望がございましたら合わせてご記入をお願いいたします。

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